یکی از عمده ترین مشکلات کاربرانی که برای بار اول اینترنت خریداری می کنن ثابت نشدن چراغ لینک یا adsl یا dsl
هست
علت ثابت نشدن چراغ adsl میتونه شامل موارد زیر باشه
-
- خراب بودن مودم
- بودن مشکل در سیمکشی داخلی ساختمان
- اتصالات اشتباه سیم تلفن
- خراب بودن پورت مخابرات
- مشکل در مسیر سیمکشی مخابرات
چطور بفهمیم مشکل اصلی کجاست؟
برای اینکه بفهمیم مشکل از مخابراته یا داخلیه(مودم،سیمکشی تلفن،اتصالات داخلی) نیازمند انجام آزمایش هستیم سریعترین راه ،بردن مودم به سر خط هست
اگر نمی دونید سر خط کجاست اینجا کلیک کنید
اونجا مودم رو تست کنید اگر اونجا چراغadsl ثابت نشد احتمال زیاد مشکل از مخابراته اما گاهی به ندرت پیش میاد که خود مودم هم خرابه برای اطمینان از سلامت مودم بهتر جایی دیگه که مودم هست و داره کار میکنه مودم خودمون رو ببریم و بجای اون مودم که چراغش سالمه قرار بدیم راه دیگه اینه که با یک مودم دیگه هم سر خط رو تست کنیم در ویدیو زیر آموزش تست مودم سر خط رو قرار دادم
اگر مشکل از مخابرات بود با پشتیبانی تماس بگیرید و اگر مشکل از داخلی ساختمان بود برای رفع مشکل اقدام کنید